Conditions générales - Fly Safe Annecy

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - VOLS BIPLACES PARAPENTE AVEC FLY SAFE Annecy

RESERVATIONS

Les réservations se font en ligne sur notre site internet www.flysafeannecy.com, par téléphone ou bien par email.

Concernant les réservations sur notre site internet, vous choisissez la date et l’heure du vol en fonction de vos envies et en tenant compte des contraintes d’âge et de poids. Le montant total du vol est encaissé. Un mail vous est envoyé avec une facture ainsi qu’un second mail avec toutes les informations à savoir à lire attentivement
Concernant les réservations par téléphone ou par email, un acompte de 50€ est exigé. Nous envoyons ensuite un email avec toutes les informations à savoir à lire attentivement.

ANNULATIONS – REPROGRAMMATION

2 cas de figure concernant les annulations :

Annulation de votre part :

Délai supérieur à 15 jours avant le baptême : vous serez remboursé de la totalité de la somme engagée. Si vous souhaitez annuler car vous n’êtes simplement plus disponible, nous pouvons discuter afin de trouver une nouvelle date ensemble.

Délai inférieur à 15 jours avant le baptême : vous ne serez pas remboursé de la somme engagée. Vous avez RDV 30 minutes avant l’heure prévue du vol : nous ne pouvons attendre les passagers en retard : prenez vos dispositions pour être à l’heure car si vous ne pouvez faire votre vol à cause de votre retard, vous ne serez pas remboursé.

Ne serons pas remboursés non plus les passagers qui refusent de décoller.

Annulation par FLY SAFE Annecy :

FLY SAFE se réserve le droit de ne pas effectuer un vol programmé en cas de mauvaise météo ou si les conditions de sécurité ne sont pas réunies. Vous serez informés, dans la mesure du possible, la veille ou le matin même de ces éventuels changements par FLY SAFE. FLY SAFE fera le maximum pour trouver un nouveau créneau selon les disponibilités de chacun.

Veuillez noter que les photos prises pendant votre baptême peuvent être utilisées à des fins publicitaires.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - STAGES SIV 2 OU 3 JOURS AVEC FLY SAFE Annecy

TARIFS, MODALITÉS D’INSCRIPTION et RÈGLEMENT

Le tarif (2024) est de 230€ par jour et par personne, pour un stage de deux ou trois jours.

Les groupes (constitués par vos soins – 8 personnes) peuvent profiter de tarifs dégressifs : 200€ / jour et / personne

Pour qu’une inscription groupée soit validée, le groupe doit être constitué par vos soins et que tous les membres soient inscrits 90 jours avant la date de début du stage.

Pour les inscriptions individuelles, elles se font directement en ligne sur notre site internet. Après avoir sélectionné le stage de votre choix, il faudra remplir un questionnaire en ligne concernant votre pratique, votre matériel …Suite au questionnaire, il faudra ensuite régler un acompte de 100 euros en carte bancaire. Enfin, vous recevrez un mail confirmant votre inscription en bonne et due forme. Le restant dû sera à régler à la fin du stage, uniquement par chèque ou espèces.

Les inscriptions en groupe (constitué par vos soins) ne peuvent pas se faire en ligne. Il conviendra de nous contacter par mail ou téléphone, puis suite à la réception des questionnaires remplis par chaque participant au groupe, un acompte global unique défini en fonction de la taille du groupe sera à régler en carte bancaire ou chèque. Enfin, vous recevrez un mail confirmant l’inscription du groupe en bonne et due forme. Le restant dû sera à régler à la fin du stage, uniquement par chèque ou espèces.

DÉROULEMENT ET CONDITIONS DE VALIDATION DES JOURNÉES DE STAGE

Vous aurez RDV la veille en fin d’après-midi (présence obligatoire) au sein du Camping le Polé, 1430 Rte du Bout du Lac, 74210 Lathuileà la tente FLYSAFE. Il est fortement recommandé de prendre son hébergement au camping pour le confort et la simplicité de la logistique.

Accueil des élèves et briefing : exploration et définition des attentes et besoins de chacun. Vérification du matériel de chacun, notamment du parachute de secours et de sa bonne extraction. Le matériel nécessaire à votre progression en toute sécurité au-dessus du lac vous sera distribué (radios, oreillettes, gilets de sauvetage).

Pendant les journées de vol, après une explication théorique des exercices, vous passerez à l’action au-dessus de l’eau. Notre starter sera présent au décollage pour vous rappeler les différents exercices et répondre à vos éventuelles questions. Tout au long de vos manœuvres vous serez guidés grâce à un système de radios / oreillettes : le moniteur dans le bateau de sécurité pourra donc vous fournir des explications et des corrections toute la durée de votre vol au-dessus du lac. Tous vos exercices de tous vos vols seront filmés. Enfin, vos exercices feront l’objet d’un débriefing vidéo journalier en salle par notre moniteur.

3 vols maximum par jour.

2 vols par jour en moyenne sur le stage pour valider le stage.

Les stages où un seul vol est réalisé par jour seront facturés à hauteur de 100 euros par jour.

Les journées où il n’est pas possible de voler ne sont pas facturées.

8 élèves maximum par groupe.

4 élèves minimum pour que le stage ait bien lieu.

Pour les stages de 3 jours (mardi, mercredi, jeudi), il faut prévoir impérativement d’être disponible le vendredi (jour de réserve). Pour rappel, les jours de réserve sont utilisés uniquement si une journée entière a été annulée à cause des conditions météorologiques.

Pour les stages de 2 jours, il n’y a pas de journée de réserve.

Si le niveau technique et/où physique d’un élève est trop faible par rapport à celui requis pour évoluer en toute sécurité et sérénité, nous nous réservons le droit d’interrompre le stage pour l’élève concerné, et cette interruption ne donnera lieu à aucun remboursement ou indemnité. Il en va de même si le matériel du stagiaire n’est pas homologué parapente, en dehors du PTV ou s’il ne lui permet pas d’évoluer en toute sécurité. Pour rappel, le questionnaire à remplir à l’inscription est obligatoire, il vous engage et doit être rempli en toute franchise.

ANNULATIONS

Annulation par l’élève

Cas d’inscription individuelle

-Dans un délai supérieur à 30 jours avant la date du stage, 30€ seront retenus de votre acompte.

-Dans un délai inférieur à 30 jours avant la date du stage, l’intégralité de votre acompte sera retenu (sauf raison valable avec justificatif – maladie, accident, décès, perte d’emploi).

Cas d’inscription groupée

-> Annulation d’un seul participant au groupe :

– Si un remplaçant est trouvé par vos soins, l’acompte dudit élève lui sera restitué en intégralité.

– Dans un délai supérieur à deux mois avant la date du stage, 30€ seront retenus de l’acompte dudit élève si aucun remplaçant n’est trouvé par vos soins.

– Dans un délai inférieur à deux mois avant la date du stage, et sans remplaçant, l’intégralité de l’acompte dudit élève sera retenu (sauf raison valable avec justificatif – maladie, accident, décès, perte d’emploi).

-> Annulation de l’intégralité du groupe :

– Dans un délai supérieur à deux mois avant la date du stage, 30€ x nombre de membres du groupe seront retenus de votre acompte.

– Dans un délai inférieur à 60 jours avant le stage, aucun remboursement ne peut avoir lieu.

Annulation par FLY SAFE

En cas de météo trop défavorable ou si le nombre minimum d’élèves inscrits (4) n’est pas atteint.

2 choix s’offrent à vous :

– réutilisation de l’acompte lors d’un prochain stage au sein de la structure FLY SAFE

– restitution de l’acompte en intégralité.

Veuillez noter que toutes les photos et vidéos prises pendant le stage pourront être utilisées à des fins publicitaires.